1. Общие требования
- укажи действующий Telegram username в формате @username;
- проверь игру, товар, количество и итоговую стоимость;
- не отправляй пароль от почты или игрового аккаунта через форму сайта;
- не оплачивай один заказ повторно по разным ссылкам;
- оставайся доступен в Telegram до завершения заказа.
2. Supercell Store
- нужна корректная почта, к которой привязан Supercell ID;
- аккаунт должен соответствовать региональным требованиям, показанным при оформлении;
- пароль в форме заказа не требуется;
- при необходимости менеджер отдельно объясняет дальнейшие шаги.
3. Получение подарком
- вставь действующую ссылку на добавление в друзья либо Supercell ID;
- на игровом аккаунте должен быть доступен свободный чат;
- после добавления в друзья передача обычно становится доступна примерно через 24 часа;
- детские ограничения аккаунта могут помешать передаче подарка.
4. Ошибочные данные
Если пользователь указал неверную почту, ссылку, идентификатор, игру или товар, нужно как можно быстрее написать менеджеру. После начала необратимого выполнения исправление может быть невозможно.
5. Подтверждение перед оплатой
Перед переходом к оплате пользователь отдельно принимает пользовательское соглашение, требования к заказу и политику конфиденциальности.